Termini e condizioni di acquisto NEGOZIO ONLINE

Le seguenti condizioni generali di acquisto contengono informazioni importanti circa le condizioni del contratto di acquisto e altri diritti e obblighi derivanti dal rapporto contrattuale con SPORTWEAR SOLUTIONS, SL (Qui di seguito 42K), per l'acquisto dei propri prodotti offerti tramite il negozio on-line https://www.42krunning.com/tienda. La cumplimentación y envío de una operación de Orden de Compra expresa la adhesión a cada una de las Condiciones Generales, conociéndolas y aceptándolas íntegramente, afirmando igualmente tener la mayoría de edad, encontrarse en plenas facultades mentales y cognitivas, así como tener capacidad para realizar libre y voluntariamente dicha adquisición.

Prezzi

I prezzi e le condizioni di vendita sono solo a scopo informativo e possono essere modificati in risposta alle fluttuazioni del mercato. Il prezzo applicabile al prodotto è indicato in euro ed è comprensivo dell'imposta sul valore aggiunto legale in vigore al momento dell'acquisto, ed è quello che compare nella scheda corrispondente per ogni prodotto che compare sul sito salvo errori tipografici. Trasporto e montaggio non sono inclusi nei prezzi se non espressamente indicato. Gli utenti sono pregati di accedere alle versioni aggiornate del sito Web per evitare errori di prezzo.

Effettuare l'ordine attraverso la compilazione del modulo di acquisto implica il rispetto del prezzo offerto e delle condizioni generali di vendita in vigore in questo specifico momento. Una volta formalizzato l'ordine, l'acquisto si intenderà integralmente concluso, con tutte le garanzie legali che tutelano il consumatore acquirente, e da quel momento i prezzi e le condizioni saranno contrattuali, e non potranno essere modificati senza l'espresso accordo di entrambe le parti contraenti. Lo spagnolo sarà la lingua utilizzata per formalizzare il contratto. Il documento elettronico in cui è formalizzato il contratto verrà archiviato e l'utente potrà accedervi nella propria area clienti.

Tasse da pagare quando si ricevono pacchi nelle Isole Canarie, Ceuta e Melilla

Le spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla effettuate dalla penisola sono considerate ai fini fiscali come un'esportazione, quindi gli articoli venduti dalla penisola alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla sono esenti da IVA.

L'importo da pagare dipenderà dall'importo dell'acquisto e dal tipo di articolo. I nostri termini di spedizione per le Isole Canarie, Ceuta e Melilla sono DAP. Il cliente è colui che dovrà farsi carico della spedizione, dei dazi e delle tasse; sempre tenendo conto del valore totale della spedizione. Queste tasse IGIC / IPSI o qualsiasi altra spesa doganale e/o tariffaria non sono incluse nel prezzo dell'articolo o nella fattura. L'importo che dovranno pagare è indipendente dalle spese di spedizione del corriere. I clienti saranno responsabili del pagamento dell'IGIC / IPSI corrispondente alla società di trasporto.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattarci tramite contabilidad@42krunning.com.

Modalità di spedizione e tempi di consegna

Per quanto riguarda le modalità di spedizione e il loro costo:

42K running consegnare i tuoi ordini tramite agenzie di trasporto concordate.

• Consegne a domicilio tramite agenzia di trasporti: Tutti gli ordini, indipendentemente dal loro peso e volume, possono essere consegnati a domicilio tramite un'agenzia di trasporti, quella che 42K considerare più tempestivo in base alle caratteristiche dei prodotti da spedire.
• Consegne presso punti di ritiro autorizzati dalle aziende di trasporto.

Per quanto riguarda le spedizioni e i tempi di consegna:

Le spedizioni saranno gratuite a partire da € 50 di acquisto per tutta la Spagna, ad eccezione delle Isole Canarie, Isole Baleari, Ceuta e Melilla.

La consegna della merce viene effettuata regolarmente inviandola all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Per l'elaborazione della transazione sarà determinante l'indirizzo di consegna indicato nell'elaborazione dell'ordine.

Il servizio di trasporto e consegna è sempre svolto da società totalmente autonome e indipendenti 42KPertanto, tali società che forniscono tali servizi saranno le uniche responsabili per qualsiasi danno o pregiudizio arrecato al cliente per la fornitura degli stessi, sotto la tutela della Legge 16/1987, del 30 luglio, sulla Pianificazione dei Trasporti Terrestri e del Regio Decreto 1211 /1990, del 28 settembre, di approvazione del Regolamento per i Trasporti Terrestri.

I tempi di consegna all'agenzia di trasporto dei prodotti che 42K ha in magazzino un range compreso tra 48 e 72 ore dalla verifica dell'ordine. Questi tempi di consegna non possono essere garantiti. Per i prodotti che sono disponibili ma non in stock, i tempi di consegna saranno determinati in base al servizio e ai tempi di produzione del fornitore, sempre dalla verifica dell'ordine. Il termine di consegna comprende dal momento della verifica dell'ordine, fino al primo tentativo di consegna da parte del servizio di trasporto. Tieni presente che ai fini del conteggio dei giorni necessari alla spedizione del prodotto non verranno presi in considerazione: venerdì pomeriggio, sabato, domenica o festivi (sia nazionali che locali). Ordini effettuati dopo le 12:00 verrà elaborato il giorno successivo. Negli ordini che comprendono più articoli, verrà effettuata un'unica spedizione e il tempo di consegna corrisponderà all'articolo il cui tempo di consegna è più lungo. Se la modalità di pagamento selezionata nell'ordine è il bonifico bancario, il tempo trascorso fino alla verifica del pagamento non sarà compreso nel periodo di consegna.

Un ordine si considera consegnato quando la ricevuta di consegna è firmata dal cliente. È nelle successive 24 ore che il cliente deve verificare i prodotti al ricevimento e presentare tutte le obiezioni che possono esistere. Spetta al cliente verificare i prodotti al ricevimento ed esporre tutte le avvertenze e le pretese che possono essere motivate nel documento di ricevuta di consegna, sotto la tutela della Legge 16/1987, del 30 luglio, sulla Pianificazione Territoriale e Reale dei Trasporti. Decreto 1211/1990, del 28 settembre, che approva il Regolamento per il trasporto terrestre.

In caso di ricezione di un prodotto danneggiato dal trasporto, si consiglia di contattare 42K entro le prime 24 ore per poter denunciare l'incidenza all'impresa di trasporto. Allo stesso modo, è opportuno registrare l'impresa di trasporto attraverso la bolla di consegna in modo affidabile come requisito essenziale per un successivo sinistro o il servizio clienti di ciascuna agenzia di trasporto. Il cliente avrà un massimo di 72 ore per verificare l'integrità di tutti i componenti dell'ordine e per verificare che tutto sia compreso nei prodotti inclusi. Trascorse queste 72 ore, la spedizione verrà accettata e non si accetteranno reclami per danni o guasti alla spedizione.

Metodi di pagamento

42K offre le seguenti opzioni di pagamento per tutti i tuoi ordini:

• Carta di credito / debito: Questo è il modo più semplice, veloce e sicuro per effettuare il tuo acquisto. Una volta che ci avrai fornito i dati necessari per rendere effettivo il pagamento tramite i nostri moduli di acquisto, inizierà immediatamente la verifica del tuo ordine. Le carte accettate dai nostri POS sono: VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS E DINERS CLUB E IL PORTAFOGLIO VIRTUALE IUPAY.
• Paypal: Pagamento sicuro e garantito: i dati viaggiano in forma crittografata
• Bonifico Bancario: CaixaBank ES20 2100 77993 36 1300889702
• Bizum
• Google Pay y Apple Pay attraverso il nostro gateway di pagamento

Paesi in cui vende lo shop online 42K

42K vende attraverso il suo shop online esclusivamente nei paesi che fanno parte dell' dell'Unione Europea: Germania, Belgio, Croazia, Danimarca, Spagna, Francia, Irlanda, Lettonia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Svezia, Bulgaria, Slovacchia, Estonia, Grecia, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Austria, Cipro, Slovenia, Finlandia, Ungheria, Italia, Lituania, Portogallo e Romania.

L'IVA che verrà applicata nella vendita sarà quella fissata da ciascun Paese.

Il costo della spedizione sarà stabilito dalla compagnia di trasporto UPS e il cliente potrà conoscerlo al momento del perfezionamento dell'acquisto.

Garanzia

42K garantisce secondo le leggi vigenti e le seguenti condizioni tutti i prodotti che distribuisce. Il consumatore può rivolgersi sia al venditore che al produttore del prodotto, che sarà responsabile del difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna, nei termini previsti dalla Legge 3/2014, del 27 marzo , con il quale modifica il testo unico della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari. Quando il difetto di conformità si manifesta trascorsi 6 mesi e nei casi dubbi, il fabbricante può richiedere una perizia indipendente per elaborare la garanzia.

Le spese di spedizione generate dalla lavorazione del prodotto in garanzia saranno a carico di 42K nei casi in cui si presume che esista il difetto di conformità del prodotto acquistato. Dovrebbe sempre essere fatto seguendo le istruzioni indicate da 42K, su richiesta e accettazione.

Il consumatore può reclamare quando il prodotto non è conforme nei seguenti casi:

• Il prodotto acquistato non è conforme alla descrizione fatta da 42K.
• Il prodotto acquistato non è idoneo agli usi cui sono generalmente destinati prodotti dello stesso tipo.
• Non presenta la qualità e il comportamento attesi, soprattutto tenendo conto delle dichiarazioni pubbliche (pubblicità, opuscoli, etichettatura...) sulle sue caratteristiche specifiche fatte da 42K o il produttore.

Il consumatore può optare per la riparazione o la sostituzione del prodotto acquistato, a meno che una delle due opzioni non sia impossibile o sproporzionata. Quello con un costo maggiore sarà considerato sproporzionato. Sia la riparazione che la sostituzione devono essere effettuate entro un termine ragionevole e in modo completamente gratuito per il consumatore.

Il consumatore può elaborare la garanzia contattando 42K.

La garanzia non copre difetti o danni dovuti ad un uso o manipolazione non corretti del materiale o all'usura causata dal normale utilizzo del materiale. In caso di acquisto di prodotti di carattere tecnico, l'utente dovrà seguire le istruzioni e le istruzioni per l'uso fornite dal produttore..

Restituzioni

Puoi restituire il tuo acquisto o i prodotti acquistati nel nostro negozio online entro un periodo di 14 giorni di calendario (in campagne speciali come Black Friday, Natale o Saldi, il termine per i resi sarà più lungo; fai la tua richiesta via mail a shop@42krunning.com o chiamando il numero +34 960 105 985 (interno 212)).

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. 42K non include i resi gratuiti. Nel caso in cui la spedizione effettuata da 42K è sbagliata (per errore di taglia, colore o modello) o il prodotto presenta un difetto, il cliente è tenuto a segnalarlo a 42K tramite il modulo di contatto (una risposta verrà data in meno di 48 ore).

Per realizzare un reso dalla Spagna continentale:
Puoi inviarci i prodotti di cui hai bisogno per il reso all'indirizzo che trovi in ​​fondo a questa pagina, oppure utilizzare il portale resi come segue:

1. Accedi alla sezione MIO CONTO ed entra nella cartella ORDINAZIONE.
2. prendi nota del tuo numero d'ordine o numero di identificazione.
3. Accedi al nostro PORTALE RESTITUZIONI e segui questi passaggi: inserisci il tuo codice postale e il tuo numero d'ordine o numero di tracciabilità.
4. Il costo della restituzione a carico del cliente è stimato in € 3,99 (IVA incl.) che verrà detratto dal rimborso dell'acquisto.

Per realizzare un reso dalle Isole Baleari, Canarie, Ceuta o Melilla:

• Contatta 42K per ricevere indicazioni.

Per realizzare un reso dall'estero:

• Contatta 42K per ricevere indicazioni.

Tutti i resi devono soddisfare i seguenti requisiti:

• Il costo del reso è a carico del cliente.
• Prodotti non possono essere utilizzatii o lavati in alcun modo.
• Prodotti devono essere in perfette condizioni e non presentare alcun danno o manipolazione.
• I prodotti devono essere integri e, se possibile, nella loro confezione originale.

Una volta ricevuto e verificato il reso del/i prodotto/i presso le nostre strutture, 42K procederà alla restituzione del corrispondente importo pagato con lo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto.

Legislazione applicabile e giurisdizione

Le presenti condizioni generali saranno interpretate in conformità con la legislazione in vigore in Spagna in materia, che sarà applicata in modo sussidiario in tutto ciò che non è stato previsto in esse (Legge 34/2002 dell'11 luglio sui servizi di informazione e commercio elettronico).

Gli utenti del nostro sito sono consapevoli di tutto quanto sopra e lo accettano volontariamente.

Nota Legale

Risoluzione delle controversie online in materia di consumatori ai sensi dell'articolo 14.1 del regolamento (UE) 524/2013: la Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

Dubbi e suggerimenti

Per qualsiasi domanda, reclamo o suggerimento 42K hai la seguente email: shop@42krunning.com

Non è garantita la risposta a dubbi, domande, richieste o suggerimenti che vengono inviati ad altri account di posta elettronica dell'azienda.

Spedizioni nazionali e internazionali per eventi e club sportivi (non clienti Online Store e/o Team Market)

Ordini con consegna in Spagna peninsulare con base imponibile superiore a € 300 (IVA esclusa) hanno le spese di spedizione incluse (escluso ordini pettorali). Gli ordini inferiori a € 300 e tutti quelli consegnati a Ceuta, Melilla, Isole Baleari, Isole Canarie e all'estero avranno costi di spedizione separati.

Le spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla sono esenti da IVA, ma la spedizione, i dazi e le tasse sono a carico del cliente/destinatario. Tali tasse, IGIC/IPSI o qualsiasi altra spesa doganale e/o tariffaria, non sono incluse nel prezzo dell'articolo o nella fattura. L'importo che dovranno pagare è indipendente dalle spese di spedizione del vettore. I clienti saranno tenuti al pagamento dell'IGIC/IPSI corrispondente all'impresa di trasporto. Per qualsiasi dubbio o chiarimento, scrivi la tua richiesta a contabilidad@42krunning.com.

Nel caso di spedizioni effettuate in paesi e/o territori non facenti parte dell'Unione Europea, il destinatario dovrà pagare il trasporto, nonché le tasse, le tariffe, le spese doganali e/o le tasse che le leggi del luogo di destinazione paese raccogliere. .